О нас

"БУШЕ" / ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ / FAQ

Сроки и порядок выполнения заказа

Мы стараемся отправить ваш заказ максимально быстро. Срок отгрузки - от 30 минут до 1 рабочего дня.

Как получить заказ максимально быстро (Алгоритм):

• Оплата на расчетный счет (IBAN)

  1. Оформите заказ на сайте.

  2. Реквизиты придут автоматически в течение 15 минут (SMS или Viber-бот).

  3. Оплатите и укажите № заказа в назначении платежа.

  4. Важно: При оплате до 10:00 (Пн-Пт) - отправка в тот же день.

• Пром-оплата

  1. Оформите и оплатите заказ прямо на сайте.

  2. Если оплата не прошла - мы пришлем реквизиты в SMS в течение 30-40 минут.

  3. При оплате до 10:00 (Пн-Пт) - отправка в тот же день.

• Наложенный платеж (С подтверждением)

  1. Оформите заказ на сайте.

  2. Чтобы не ждать сообщения на Viber от менеджера, напишите сами на Viber +380931446706: «Подтверждаю заказ №...».

  3. Подтвержденные до 10:00 (Пн-Пт),  заказы уезжают в тот же день.

⚠️ Важная информация по хранению: Посылка хранится в отделении почты 5 дней, после чего автоматически возвращается нам (НП). Если вы не успеваете забрать заказ - обязательно напишите нам, и мы продлим срок хранения.

Где находится самовывоз? Куда можно подъехать забрать посылку?

На данный момент у фирмы нет пункта самовывоза.

Какие доступны формы оплаты за товар купленный в интернет-магазине?

Заплатить за товар, купленный в интернет-магазине Буше Вы можете наложенным платежом или на Расчётный счёт ФЛП

Без Звонка! Как оформить заказ, что бы мне не звонили для подтверждения заказа?

Добавляете в корзину, тот товар что есть в наличии в нужном количестве, в комментарии пишите - "отправьте реквизиты на вайбер - Ваш телефон" и после этого отправляете на вайбер (093 144-67-06) - № Вашего заказа. Такие заказы обрабатываются в первую очередь.

 

Что есть в наличии?

Мы отображаем на сайте, то что есть в наличии в реальном времени. Но поток заказов большой. Мы постоянно обрабатываем заказы и бронируем товар за клиентами, поэтому остатки товар постоянно меняються на сайте и актуальны в момент просмотра.

Условные обозначения. Если Вы на сайте видите:

- "В наличии" - товара больше чем 50 шт (5уп)

- "Заканчивается" - товар заканчивается (меньше  50 шт - 5 уп)

- "Нет в наличии" - Товар закончился. (Сделать предзаказ у нас можна от 500 шт одного вида.)

Когда добавляется товар? Когда обновляется ассортимент сайта?

Товар добавляется у нас каждый день с Понедельника по Субботу. В праздничные дни, мы усиливаем производство, поэтому добавление товара происходит несколько раз в день. Самое актуально наличии именно на сайте.

Можно забронировать, за собой товар - что бы меня набрали, когда будет в наличии?

Сделать предзаказ у нас пока что нельзя меньше чем на 500 единиц одного вида. Если Вам подходит это количество - выберите коробку на сайте, напишите код товара на Viber.

Возможно заказ коробку своего размера.

Да мы можем сделать коробку с Вашими характеристиками.

При предварительном просчете от 2.000 шт мы можем произвести новый размер коробки нужно:

- изготовить Штанцформу (от 1500 грн) зависит от размера и сложности изделия.

- вырезать на плоттере изделие, для проверки конструктива.

- подготовить материал с минимальными отходами.

Мы компания производитель упаковки для кондитеров, берем часть расходов на себя если данная коробка нас интересует.